在数字时代浪潮下，通辽市科尔沁左翼后旗财政局聚焦政府采购行政裁决领域，积极探索创新路径，通过一系列突破性举措，全面提升服务效能，在通辽市率先实现政府采购行政裁决全流程线上办理，为政府采购市场注入了新活力，也为优化营商环境添上了浓墨重彩的一笔。

自2025年3月25日起，科尔沁左翼后旗财政局政府采购行政裁决事项上线专属线上模块，依托“互联网+”理念，以内蒙古自治区政府采购云平台为载体，重塑办理流程。如今，供应商只需轻点鼠标，就能轻松完成投诉的提交、进度查询等一系列操作，实现了“全程网办”，真正做到“零跑腿”，最大程度节省了供应商的时间与经济成本，让投诉处理更加便捷、高效。

在力推线上办理的同时，科尔沁左翼后旗财政局充分考虑不同群体需求，依旧保留传统的邮递办理方式，当事人可根据自身实际情况，自主选择受理途径。同时，进一步加强公开力度，将投诉所需的申报材料、提交材料方式、办理流程等相关内容，均在云平台展示，办理进度可实时在线查询，确保整个过程公开透明，全程接受群众监督，让政府采购行政裁决处理工作在阳光下运行。

为确保文书依法及时送达，保障采购各方主体的合法权利，同时兼顾群众办事的便捷性，科尔沁左翼后旗财政局采用多元化的送达方式。一方面，通过邮递送达确保文书准确投递到当事人手中；另一方面，将文书上传至内蒙古自治区政府采购云平台，方便投诉人随时查询下载，有效避免了因送达不及时或不规范导致出现的问题，切实维护了政府采购各方的权益。

下一步，科尔沁左翼后旗财政局将继续深化改革，着力构建“阳光、公正、高效”的行政裁决受理回应机制，不断提高政府采购行政裁决处理规范化、法治化水平。